Ремонт от 200 ₽
Скидка до 20% за ремонт наушников
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Не работает один наушник, нет звука слева или справа. Обрыв провода, неисправность динамика, разъёма или платы. Ремонт провода, динамика или цепи.
Звук хрипит, трещит или искажается. Повреждение динамика, провода, окисление, перегруз. Ремонт или замена динамика, провода, чистка контактов.
Для проводных: повреждён, переломлен кабель (чаще у штекера или у наушника). Ремонт или замена кабеля, перепайка у разъёма.
Для проводных: не работает или расшатан штекер (разъём 3.5 мм). Замена штекера (джека), ремонт пайки.
Для беспроводных и TWS: не держат заряд, быстро разряжаются, вздутие батареи. Замена аккумулятора, ремонт цепи заряда.
Не заряжаются: окислены или повреждены зарядные контакты либо разъём. Чистка или замена зарядных контактов/разъёма.
Для TWS: не заряжается или неисправен зарядный кейс (батарея кейса, контакты, крышка). Ремонт или замена кейса, аккумулятора кейса, контактов.
Не подключаются, не видны по Bluetooth или связь постоянно отваливается. Ремонт Bluetooth-модуля, антенны, проверка прошивки, сброс.
Для TWS: один наушник не синхронизируется или не работает с другим. Ремонт Bluetooth-модуля, проверка сопряжения, ремонт платы наушника.
Не работает или тихий микрофон (гарнитура, звонки). Неисправность микрофона, провода, разъёма. Ремонт или замена микрофона.
Не работают кнопки или сенсорное управление (громкость, треки, вызовы). Чистка, ремонт или замена кнопок/сенсора.
Не работает или слабое активное шумоподавление (ANC). Неисправность микрофонов ANC, платы или прошивки. Ремонт или настройка системы шумоподавления.
Износ, загрязнение или разрыв амбушюр (накладок, подушек). Замена амбушюр (накладок).
Треснуло или сломалось оголовье (дужка), повреждён шарнир или складной механизм. Ремонт или замена оголовья, шарнира.
Попадание влаги, пота, окисление и коррозия (TWS, спортивные модели). Сушка, чистка от окислов, восстановление цепей.
Посторонний шум, фон, шипение или помехи в звуке. Наводки, неисправность платы, провода, разъёмов. Диагностика и ремонт.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Иркутске — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
В конструкции TWS-наушников отсутствуют накопители с пользовательской информацией, поэтому ваши личные данные или настройки полностью защищены от вмешательства. Мастер работает только с аппаратными компонентами, не затрагивая программное обеспечение устройства.
Мы никогда не проводим дополнительные работы без вашего ведома. Если мастер выявит скрытый дефект, он обязательно свяжется с вами, покажет фото или видео неисправности и согласует итоговую стоимость до начала ремонта.
Гарантия покрывает любые неисправности, возникшие по вине сервиса после проведенного обслуживания. Например, если после замены разъема зарядки один канал перестал стабильно получать питание, мы устраним эту проблему повторно абсолютно бесплатно.
При замене динамика или платы мы обязательно проводим калибровку баланса громкости. Это гарантирует, что оба беспроводных модуля будут звучать синхронно и без искажений по амплитуде.
Мы используем специальные герметики и проклейку, которые соответствуют стандартам пылевлагозащиты конкретной модели. Однако после вскрытия прибора степень защиты может незначительно снизиться, поэтому мы не рекомендуем погружать устройство в воду после обслуживания.
После сборки прибор проходит проверку на специальном стенде, который имитирует внешние шумы для оценки работы ANC. Также мы тестируем микрофонный тракт, чтобы убедиться в чистоте передачи голоса без посторонних тресков и задержек.
В работе мы применяем комплектующие от авторизованных поставщиков, которые полностью совместимы с архитектурой Sony. Использование качественных аналогов допустимо только в тех случаях, когда заводские компоненты сняты с производства, что всегда обсуждается с владельцем.
Желательно протереть технику антисептической салфеткой, особенно амбушюры и сеточки динамиков. Чистое устройство позволяет мастеру быстрее провести визуальный осмотр и сразу приступить к поиску неисправности.
У моделей Sony часто используется очень плотный монтаж компонентов внутри компактного корпуса, что требует высокой точности при пайке. Наши инженеры используют специализированные микроскопы, чтобы не повредить соседние микросхемы при замене изношенных деталей.
Мы не практикуем установку б/у компонентов из других устройств. Все устанавливаемые части проходят многоступенчатую проверку на работоспособность, чтобы исключить брак и обеспечить стабильный ресурс работы техники.